Eliminación de datos personales

1. ¿Qué datos recopilamos a través de nuestros canales digitales?

A través de nuestra integración con WhatsApp Business podemos recibir y almacenar:

• Número de teléfono del remitente.
• Nombre de perfil de WhatsApp.
• Contenido de los mensajes enviados a nuestro número de atención.

2. ¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de cualquiera de las siguientes formas:

1. Por correo electrónico: envía un email a info@asrcapacitacion.cl con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" indicando tu nombre completo y el número de teléfono o email asociado a tu cuenta.
2. Desde tu cuenta: si tienes cuenta en nuestra plataforma, ingresa a Mis datos y usa la opción "Solicitar eliminación de cuenta".
3. Por WhatsApp: envía el mensaje "ELIMINAR MIS DATOS" a nuestro número de atención y un agente procesará tu solicitud.

3. Plazo de respuesta

Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Una vez eliminados tus datos, recibirás confirmación por correo electrónico.

4. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales escríbenos a info@asrcapacitacion.cl o llámanos al +56 9 6394 6464.